Até o momento, não há informações oficiais sobre a causa da instabilidade

Moradores de Manaus relataram dificuldades para acessar a internet ao longo desta terça-feira (7). As reclamações se espalharam pelas redes sociais e apontam falhas na conexão em diferentes regiões da capital, prejudicando atividades que dependem do serviço, como trabalho remoto, estudos e acesso a plataformas digitais.
Até o momento, não há informações oficiais sobre a causa da instabilidade. Também não foi confirmado se o problema está relacionado ao rompimento de cabos, falhas em equipamentos ou qualquer outro incidente na infraestrutura de telecomunicações.
A interrupção do serviço tem impactado o funcionamento de aplicativos de mensagens, sistemas de pagamento, plataformas de videoconferência e outros serviços utilizados diariamente pela população. Em ocorrências anteriores, problemas semelhantes também afetaram operações comerciais e transações bancárias na capital amazonense.
As operadoras ainda não divulgaram uma previsão para a normalização dos serviços. Enquanto isso, a orientação é que os clientes acompanhem os canais oficiais das empresas para verificar atualizações sobre a instabilidade. O caso segue sendo monitorado e a matéria poderá ser atualizada caso haja um posicionamento oficial das prestadoras de internet.

