O líder do Executivo estadual anunciou um novo sistema para agendamento de consultas, que irá substituir o SISREG no Amazonas.
Plataforma vai substituir o Sisreg e promete maior agilidade no acesso aos serviços de saúde pública
Na manhã desta segunda-feira (26), o governador do Amazonas, Wilson Lima (União Brasil), apresentou o balanço do programa Saúde AM Digital, lançado em fevereiro deste ano, e anunciou a implementação de um novo sistema de marcação de consultas, que irá substituir o atual Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) no estado.
De acordo com o governador, a mudança tem como objetivo ampliar o acesso da população aos serviços de saúde e promover um atendimento mais eficiente e humanizado. “Estamos preparando um novo sistema que dará maior previsibilidade, permitirá reagendar consultas e facilitará a comunicação com o paciente”, afirmou Wilson Lima.
Tecnologia a serviço da saúde
O Saúde AM Digital é um conjunto de ações tecnológicas desenvolvido pela Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) para modernizar o atendimento ambulatorial. Entre as ferramentas já em funcionamento, destacam-se o serviço de telemedicina, telelaudos e uma assistente virtual via WhatsApp, que realiza interações diretas com os pacientes.
O chatbot permite, por exemplo, que o usuário escolha se deseja antecipar o atendimento por teleconsulta ou aguardar o agendamento presencial. A proposta é garantir mais autonomia ao paciente e reduzir o tempo de espera por consultas.
Substituição do Sisreg e novos investimentos
Segundo o governador, o atual sistema Sisreg será totalmente desativado em breve. A nova plataforma de agendamento já está em desenvolvimento e promete melhorar o fluxo de marcações, inclusive com funcionalidades para reagendamento automático em caso de faltas.
Além das mudanças no sistema de regulação, Wilson Lima também anunciou investimentos voltados para o atendimento de crianças com transtorno do espectro autista (TEA). A primeira unidade especializada será instalada em um CAIC na Zona Leste de Manaus, atualmente em construção. Já nos próximos 15 dias, será realizada a primeira entrega no Complexo Hospitalar da Zona Sul.
As ações integram o esforço do Governo do Estado para tornar o atendimento em saúde mais acessível, ágil e alinhado às necessidades da população amazonense.
